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A continuación presentamos 4 conceptos asociados a esta competencia
Comunicación fluida y eficaz
Directivos/Gerentes: Se comunica de manera clara y precisa con los medios de comunicación , siendo capaz de salir bien parado como represente de la organización
Jefe: Se comunica con fluidez y eficacia ante los medios de comunicación, siendo un represente positivo de algún proyecto que lleve a cabo la organización
Profesional: Se comunica de manera precisa y eficaz, pudiendo hacer frente a los medios de comunicación si la situación lo requiere
Administrativos/Operarios: Es capaz de comunicar sus ideas de manera clara y precisa
Mantener el temple
Directivos/Gerentes: Conserva la calma y a través de su habilidades mediáticas demuestra seguridad en sí mismo ante situaciones inesperadas y frente a interlocutores agresivos
Jefe: Demuestra a su unidad que ante situaciones inesperadas y frente a interlocutores agresivos conserva la calma y la seguridad en sí mismo
Profesional: Conserva la calma y la seguridad en sí mismo ante situaciones inesperadas y frente a interlocutores agresivos
Administrativos/Operarios: Conserva la calma ante situaciones comunicacionales complicadas
Flexibilidad/adaptación al contexto comunicacional
Directivos/Gerentes: Adecua su expresión verbal y corporal a las circunstancias logrando, a la hora de liderar, transmitir precisamente el mensaje que desea sin responder aquello que no planea decir
Jefe: Adecua su expresión verbal y corporal a las circunstancias logrando transmitir precisamente el mensaje que desea de manera de mantener una comunicación clara con los medios
Profesional: Adecua su expresión verbal y corporal a las circunstancias logrando transmitir precisamente el mensaje que desea al resto del equipo
Administrativos/Operarios: Adecua su expresión verbal y corporal a las circunstancias que se enfrente
Imagen pública positiva
Directivos/Gerentes: Posee una buena imagen pública tanto en el mercado como en la organización por su manejo ante los medios de comunicación, siendo un referente para la organización
Jefe: Posee una buena imagen pública gracias a su manejo con lo medios de comunicación cuando se requiere
Profesional: Su habilidad mediática le permite tener una buena imagen publica cuando debe representar a la organización ante los medios de comunicación
Administrativos/Operarios: Se preocupa de mantener una buena imagen publica como miembro y representante de la organización